农行济南历城支行：成功拦截诈骗 挽回客户损失十万元

近日，农行济南历城支行成功识别一起电信诈骗，成功为客户挽回损失10万元。

夏日午后，王女士带着银行卡急匆匆走进银行网点并对值守在厅堂的客户经理急切地说道：“请尽快帮我转账！法院打电话通知我涉及洗钱，必须将账户10万余额转到‘安全账户’！” 客户经理瞬间警觉并回答道：“您先别着急，这可能是诈骗！公检法从不会电话要求转账！” 并将王女士带至休息区。

客户经理翻开反诈手册，指着案例耐心讲解：“带法院公章的短信截图都是伪造的，真传票不会这么发！” 此时王女士家人也赶到，经沟通后确认是一起网络诈骗，王女士感谢道：“这可是我辛辛苦苦攒的买房钱，多亏你们，不然这钱可就打水漂喽！”

这场及时劝阻，是农行历城支行员工专业与责任的缩影。他们以敏锐洞察和反诈担当，守住客户“钱袋子” ，成功避免客户上当受骗。该行表示，将继续以实际行动筑牢资金安全防线，守护客户财富安全 。